Leistung
Service & Support
Verlässliche IT-Betreuung für Ihren Arbeitsalltag
Gute IT endet nicht mit der Umsetzung, sondern beginnt dort erst richtig. Mit unserem Service & Support sorgen wir dafür, dass Ihre IT-Systeme stabil laufen, Probleme frühzeitig erkannt werden und Sie im Alltag entlastet werden.
Wir betreuen Ihre IT persönlich, strukturiert und mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Systeme kennen und Verantwortung übernehmen.
Warum infoteQ?
Ihre Vorteile
Full IT-Service
Standort Betreuung
Infrastruktur Analyse
Beratung
Laufende Betreuung
Konzeption für Ihre Zukünftige IT-Entwicklung
Beratung
Persönliche IT-Beratung mit klarem Blick fürs Ganze
Wir beraten Sie rund um Ihre IT-Infrastruktur, Sicherheit und Arbeitsweise. Dabei geht es nicht um einzelne Produkte, sondern um Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen passen und langfristig funktionieren.
Ob Weiterentwicklung bestehender Systeme, neue Anforderungen oder strategische Fragen. Wir denken mit und beraten verständlich.
Betreuung
Verlässliche IT-Betreuung im Alltag
Wir übernehmen die laufende Betreuung Ihrer IT-Systeme und sorgen dafür, dass alles stabil und sicher läuft. Mit festen Ansprechpartnern, klaren Abläufen und möglichst kurzen Reaktionszeiten.
Unser Ziel ist es, Probleme frühzeitig zu erkennen und Ausfälle zu vermeiden.
TeamViewer
Schnelle Hilfe per Fernzugriff
Mit TeamViewer unterstützen wir Sie direkt und unkompliziert per Fernwartung. So können viele Anliegen schnell gelöst werden, ohne dass ein Vor-Ort-Termin notwendig ist.
Der Zugriff erfolgt selbstverständlich gesichert und nur nach Ihrer Freigabe.
Downloads
Wichtige Dateien auf einen Blick
TeamViewer
7zip
WinDirStat
Trend Micro HouseCall
iloNet-Zugang
Ihr persönlicher Zugang zum infoteQ Provider-Partner
Über den iloNet-Zugang erhalten Sie Zugriff auf servicebezogene Informationen unseres Partners MK Netzdienste. Der Zugang ist geschützt und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Bei Fragen zur Nutzung unterstützen wir Sie gerne.
Kontakt aufnehmen
In 5 Schritten zur verlässlichen IT-Betreuung
Kontakt aufnehmen
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular.
Erstgespräch
Wir besprechen Ihre aktuelle Situation und Ihre Anforderungen.
Betreuungskonzept
Wir erstellen ein passendes Service- und Supportkonzept.
Transparentes Angebot
Sie erhalten ein nachvollziehbares Angebot ohne versteckte Kosten.
Start der Zusammenarbeit
Nach Freigabe übernehmen wir die Betreuung Ihrer IT-Systeme.